Verzendkosten:

Voor normale bestellingen (tot 21,5 kg) rekenen wij vanaf €60 geen verzendkosten. Bij bestellingen tussen de 0 en €9,99 wordt er €6,90 in rekening gebracht. Tussen €10 en €39,99 wordt er €5,90 in rekening gebracht. Voor bestellingen tussen de €40 en €59,99 is dit bedrag €4,90. Indien er geen sprake is van zware pakketten worden er geen verzendkosten in rekening gebracht vanaf €60,-.

Levertijden

Leveringen besteld voor 17.30 worden doorgaans de volgende dag geleverd. Gevoelige leveringen kunnen een afwijkende levertijd hebben.

Voor bestellingen naar België rekenen wij een vaste buitenlandtoeslag van 2 euro per bestelling bovenop de normale verzendkosten.

Zware pakketten

Bij zware verzendingen (+21,5 kg) wordt er voor iedere 21,5kg 1 x verzendkosten in rekening gebracht.

Retourneren

Werden je huisdieren niet blij genoeg van je bestelling? Geen punt!

Retourneren is bij ons mogelijk onder de volgende voorwaarden:

  • De bestelling moet in de originele verpakking worden geretourneerd
  • De producten moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd
  • De producten moeten onbeschadigd zijn
  • De pakbon en het ingevulde retourformulier moeten worden mee verzonden.

Als je voldoet aan de bovenstaande voorwaarden zal je retourformulier uiterlijk binnen 14 dagen worden behandeld door onze klantenservice. Bewaar de Track en Trace code goed na verzending van de retour totdat wij dit hebben verwerkt. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Het retouradres is:

  • Blijhuisdier.nl
  • Hongkongstraat 71
  • 3047BR Rotterdam

Mocht je nog vragen hebben over retourneren of heb je misschien advies nodig? Neem dan gerust contact op via ons contactformulier of de mail.